租车不退押金直接打110,110指挥中心会派警察直接过来的,警察是会先过来和你了解情况,然后再找租车公司了解情况,然后会把你和租车公司进行调解,如果调解双方都不满意,你可以去法院起诉租车公司的,只要是你开租车公司的时候没有发生交通事故,租车公司会把押金退给你的。