首先,滴滴系统会进行审查,如系统审查出现问题,会立即告知乘客本次行程存在异常。和乘客确认,乘客终点是否正确(万一乘客临时变更目的地)。
确定后开启导航,跟着导航走,在行驶过程中,走错了路,绕远了,和乘客说清楚怎么回事,解释清楚,到终点后多出来的路费退还给乘客。
滴滴走错路绕远了怎么办
你好,如果是司机这边走错路,绕了一截的话。那么要及时跟乘客说明情况。这边有两个处理方法,第一个是大概计算一下绕了几公里的路,然后在订单结束之前。提前罚单,结束订单。这样就可以把多余的里程还给乘客。
第二个就是订单结束之后联系客服,跟客服说明情况,客服这边核实路线之后会把多余的钱退还给乘客。
滴滴走错路绕远了怎么办
滴滴走错路绕远了如果价格出入不大就算了,因为滴滴司机也不容易,价格出入大的法可以找滴滴客服把问题反应,然后滴滴客服肯定会给你一个满意的解决办法。