这个要看你能不能出站，如果你还在站里面的话，你就直接去柜台补就可以了。如果您已出站，有两种方法解决
1、自己在乘车码小程序补登，就是按照指引在小程序添加自己的出站站点，补登之后自动扣费。
2、自己不清楚怎么操作的，到任一地铁站的客服中心求助处理。以上两种方法都是要在五日内操作完毕，如果超过五日未处理，将会扣除线网最高票价。在这里也提醒一下题主，下次再遇到出站二维码不能用的话，及时找地铁站客服中心去处理，以免影响自己下次出行。
