3个投诉渠道:
1.找4S店总经理,注意不是售后服务经理或者销售经理等,总经理重视了,才会责令下边的索赔员重视,向厂家索赔。
2.厂家400服务电话,一般厂家对客户投诉都很重视,注意:可以适当夸大下漏油和店内人员拖拉的严重程度,毕竟这是客户心理的感觉。但不能无中生有,他们都是行家。
3.12315或者12345,申请政府部门调解,但这只是施加压力,并没有强制约束力,就是说汽车店老板为了面子荣誉可能会加快处理进城和适当妥协,但不要认为政府部门调解一定能给你解决,因为消费者权益保护法只是众多法律之一, 汽车质量问题如果调解不成功,需要鉴定,法院起诉等,谁也耗不起时间。
汽车三年内发动机漏油怎么投诉
汽车之家App首页的用车服务里或汽车点评App端找到投诉平台,把相关问题上传,非常管用,可以尝试一下!这种事情,建议你赶紧在平台发表投诉,让平台帮你去联系经销商,时间久了这些4s店就会跟你拖延时间,不好好解决问题。