文案要写清，一、被投诉物业保安的姓名、岗位、工号。二、投诉的事项、证据。三、违反物业管理章程具体条款。四、投诉人联系方法。具体这样写：小区物业管理委员会，本人投诉小区东门值班保安张某某，工号078，昨晚10点在保安室与人酗酒。违反了物管章程第23条。有视频为证。投诉人某某，联系电话13800056658
