痛点一，犹豫不决，这类顾客买东西的时候，不会立马买，通常会问家人，问朋友，希望他们能给自己当一个参谋。
我们犹豫不决顾客的需求，是实事求是，直接的介绍产品或相关服务，千万不要用浓重的商业味道推销，否则会产生不信任感。
痛点二，超细节，你任何商品他们都能挑出毛病和缺点。
细节型顾客的需求，有时候并不一定真的是在挑剔找毛病，他们更多的是需要被倾听，被尊重，被理解。
痛点三，上帝顾客，这里顾客往往认为自己是上帝，是销售者的衣食父母，但是稍微给他戴一顶高帽子，他们便会以上帝的眼光来宽恕你，对于产生好感。
上帝顾客的需求是，放低自己，抬高他，用适合的语言恭维他，让他觉得你是真心的捧他，满足他的自尊心。
痛点四，牢骚抱怨顾客。需求，倾听她的牢骚与抱怨，让他在这个过程当中得到满足。
