有三种原因：
1.是车辆的定位导航模块出现损坏，或者是放置的位置阻挡信号。
2.是车辆所停的位置，信号非常弱，需要将车辆更换一个位置，然后再进行尝试。
3.车辆的车机系统出现了卡顿，需要重新启动或者是恢复出厂设置。
