如果在三好网平台进行消费购买商品,与三好网发生了矛盾,或购买到的商品有质量瑕,使消费者利益受到了伤害,想进行投诉退费。可拨打12315消协电话,进行投诉,平台提供投诉的原因,给出证据,并提出退费的要求,但最后退费与否,平台不会听信投诉方一面之词,会根据法律法规作出公正的处理结果的