解决千牛锁屏掉线的方法：
1、核实手机是否登录了旺信或者登录了手机淘宝客户端中的旺旺，这三个旺旺不支持同时登录。
2、手机是否装有省电应用，若装有省电应用(e.g360手机助手、金山电池医生)，请将千牛加入应用内的白名单。
3、手机网络登录QQ、微信时，是否能正常接收消息。
4、iPhone用户：千牛设置——聊天设置，确保已经勾选“后台保持在线”。
