这两个号码都可以拨打来投诉。12315是工商局的投诉热线，12300是工信部电信运营服务的投诉热线。以上这两个都属于第三方的监管机构。
联通用户投诉最常用的方式就是拨打10010，一般都会在24~48小时之内回复处理，如果对投诉处理结果不满意，还可以拨打集团升级投诉电话10015。这些都是中国联通内部的投诉渠道。
联通公司投诉电话哪个管用，不要10010
用户投诉中国联通集团最狠、最有效、最管用的方式就是打12381工业和信息化部投诉电话，中国联通最害怕的职能部门就是工信部，因为工信部是中国联通集团的相关监督管理机构。倘若用户在享受中国联通公司的服务时，遭遇天天打电话、乱收费、私自改/办套餐、诱导收费、乱扣钱等问题，不妨通过拨打10015、10010、12381、12315等官方客服热线投诉联通所存在的问题。
