(1)如果订单没有完成,可以直接申请订单退款。如果不同意退款,你可以直接向订单申诉,客服会介入跟进。
(2)您也可以在在线申诉-[在线客服]
或者拨打客服以下情况都可以投诉
(1)陪玩向你要/接受现金
(2)陪玩要求你支付额外的费用(小费、车费、饮料、餐费等)
(3)虚假的个人信息(如照片、性别等),或实际等级与资质信息描述不符,或在接单过程中态度不良
(4)各种形式的侮辱、骚扰(性骚扰等)、威胁、纠缠(强迫索取个人信息等)
(5)当陪玩接到订单时,他处理私人事务,比如带朋友和宠物,给你带来麻烦
(6)陪玩接收状态异常(急躁、精神异常、感冒、醉酒等)
(7)陪玩刷热故意抢单