具体原因介绍如下：
1、可能是因为你所在地区没有5G基站或者5G网络，您可以打开电信的手机营业厅APP，查看5G网络当前的覆盖区域
2、也有可能是因为电信卡没有升级到5G套餐，您可以拨打中国电信的10000服务热线联系客服了解当前的套餐情况
3、还可能因为您没有开启手机的5G网络开关，需要进入到【设置】-【移动网络】中开启【启用5G】开关。
