飞机乘务员是属于服务行业，所以她们的业绩考核主要就是服务质量，如果某位乘务员获得旅客表扬信，对于航空公司是一笔无形资产，可以大幅度的提高公司形象、吸引更多旅客乘坐、增加公司的经济效益，所以这样的乘务员如果坚持受到旅客赞扬，不仅会得到公司奖励而且对今后升职乘务长或者更高职位大有好处，如是派遣用工的，可以大概率的被公司转为正式工。
