首先要确定是谁的错,如果是你的问题,你一定要真诚的向客户道歉,获取客户的原谅,如果说是客户太过分了你才惹她生气,既然你没有做错那就没有必要道歉
让客户生气了怎么请求客户原谅
不好意思,刚才我说话没有顾及你的感受。把你给得罪了。我现在给你赔个礼,道个歉,希望你不要介意哈。等你有时间,我请你喝两杯。