1.通过官方微信、官方网站购票的观众由购票方(即下单人)发起退票申请。
2.通过官方公布的代理商购票的观众，由代理商代为发起退票申请，申请时间为代理商发起退票的申请时间。
3.在成功申请退票之日起7个工作日内，将扣除手续费之后的剩余款项原路退回账户中。
