你说的是语音唤醒功能
可能是因为没有开启这个功能，唤醒语音可以按方向盘上右边有一个按键，有一个人头的图标，声音加减键旁边的，长按不松手就直接可以语音了。按一下语音控制按钮，然后直接说话就可以控制导航和音乐系统，比如导航。它就会跳出导航界面。可以实现呼叫电话、控制音量、调节空调、查询路线等功能。
语音唤醒功能
汽车上使用的多媒体系统都有唤醒词，在驾驶汽车的过程中使用唤醒词就可以唤醒语音助手，通过语音助手就可以对汽车上的一些功能进行操作。通过语音唤醒之后，只需要对语音助手下达指令即可，语音指令中包括的关键词类型有很多，可以控制汽车上的导航、音乐、空调系统等。
车载语音助手：车载场景最突出的特点是用户的注意力被占用，从而为屏幕操作带来不便。在此情景下，车载语音助手变得尤为重要。语音导航、语音控制、车载信息娱乐系统等车载交互系统，解放车主双手的同时，也为车主带来了便捷出行与娱乐享受的驾驶体验。实现这些成熟的应用，需要大量的车载数据来对模型进行训练。
