原因如下：
账户还未激活：
如果在提车的时候没有让4S店激活随车附带的SIM卡，就无法连接车机客户端，此时需要让4S店帮忙激活。
数据流量已经用完：
奥迪车机三年内有4G流量可以免费使用，如果已经用完之后车机会自动断网，需要到官网上买流量恢复网络。
密码或账户错误：
奥迪车机的登录账号都是xxxxxxxx@audi-online.cn这种形式，如果不太清楚自己的账户密码可以上官网查询。
