除
ETC卡使用不当
当ETC无法感知的事情发生时，首先我们可以检查ETC卡是否正确插入了电子标签，如果使用不当，就会出现这个提示。
解决方法:我们可以把ETC卡拔出来，然后把卡的正面插上芯片，插入电子标签。当电子标签发出“嘟嘟”声时，就成功了。
太快了
一般在通过ETC车道时，车速应小于20km/h，一旦车速过快，很可能ETC车道无法成功读取车辆的设备信息，导致ETC无法感知。
解决方法:因此，车辆通过ETC车道时，最好不要超过现场限速标志规定的速度，以免ETC被感应到，同时与前方车辆保持安全距离。
OBU设备的问题
断电、松动、擅自拆卸OBU设备等情况会造成车辆在通过ETC车道时无法被ETC感知，导致无法顺利通过的问题。
解决方法:这种情况下只能先走人工通道，出高速后再去相关服务网点。
支付宝etc经常感应不到
支付宝etc经常过高速识别不了的原因是:1、车速过快：正常来讲ETC规定车辆通过检测系统的时速不得高于20公里每小时，车速过快时，系统就无法正常扫描到ETC卡的存在。
2. 插卡LED显示无OBU：遇到这种情况一般属于卡没有插好，只要重新将卡拔出来然后再插一次，如果还是得不到解决，建议走人工通道。
3. OBU设备问题：一般是OBU没电了或者摆放的位置不准确，此时建议走人工通道。在平常用车时也要爱护好车上的OBU装置，避免受潮或者受到磁场干扰等影响。
4. 使用的ETC并非本车的：由于ETC使用一车一卡的记录方式，如果使用了他人的ETC，与车牌号对不上的话，就有可能导致无法顺利通过收费站了。
