1、电脑不支持行车记录仪sd卡保存文件的格式。通过上网搜索或询问售后客服该行车记录仪支持的播放软件并下载安装，用所下载的软件播放也可以根据该文件的格式下载对应能播放的软件。
2、当行车记录仪上的视频文件是紧急录制的，那么该视频是被锁定的，在电脑上也会出现打不开的情况。应先在行车记录仪上解锁被保护的文件，然后再用电脑读取。
3、读卡器内部金属触点氧化，导致与内存卡接触不良也可能是读卡器本身出现了问题，导致电脑无法识别可用牙签清理读卡器内部或更换读卡器。
