预购线下取货的产品会保留三天，三天内去取都可以取到。三天之后还没取，就会自动帮你退货了，并按照原始支付方式进行退款。不过不在预约时间取的话可能需要额外排队。
还有只有消费者本人可于店内提取已购买的产品，身份证或护照上的姓名需要与在订单上的姓名相符，否则将无法提取订单商品。
