货拉拉平时登陆需要人脸识别。根据货拉拉的用户保护机制，登录必须用实名注册本人进行人脸识别完整才可以的。您目前不是本人，不能登录的。具体处理方法：
1.通过货拉拉平台，另外注册新的属于本人的实名认证账号。
2.电话联系朋友，让他再客户端登录后，将相关客户的联系方式发送给您。
