天猫首次品质退款是直接在平台申请退货退款,这个无法进行维护,因为商家承诺7天无理由进行退换,所以这是平台商家的承诺。
天猫首次品质退款怎么维护
1.
加强质量检验 这个是根本,产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。
2.
宝贝描述要标准 最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图,数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
3.
发货的时候核对好 千万不要错发,漏发,要经过精心的核对。
4.
打包要控制好 不能因为物流过程导致产品发生问题,从而造成退款。