首先确定高压电动助力泵方面无故障,司机朋友们可抬起驾驶室,检查转向助力油壶内助力油液位是否正常,是否有漏油痕迹,转向油管是否有破损老化痕迹。其次,检查电动转向油泵是否工作,可用力打方向,听转向助力油泵是否有震动痕迹,转向助力油是否有循环流动迹象,若无明显震动,则可拨打大运客服热线,协调当地大运服务站进行检修处理。
若确定电动助力泵无故障,则进行下一步机械部位排查,首先顶起前桥,转动转向盘,若感到转向盘变轻,则故障部位在前桥、车轮或其他部位。此时应首先检查轮胎气压,如气压偏低,则应充气使之达到正常值,接下来应用前轮定位仪检查前轮定位,尤其应注意后倾角和前束值,避免前束过大造成的转向沉重。