不会收取人工费的。这个你是可以放心的,因为国家规定的强制服务政策,所以在三包期内他们不会给你收取这些服务费的同时,他们都是直接去进行免费的,保修的也是不需要你花钱的,你你如果看到他们收费了,可以直接拨打12315向消费者保护协会投诉