如果投诉京东，那就应该拨打京东总部即北京市的12345的热线电话，拨通后直接选择人工客服，然后对你所要投诉的对象，以及你自己的诉求进行阐述，等待相关部门反馈。
投诉可以选择保密或者实名投诉，一般实名投诉会给你回访电话，说明处理结果，匿名的不会回电话。
12345网站怎么投诉京东商城
处理方法如下:
1拨打京东客服电话进行投诉。
2.
与京东平台客服协商失败时，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京，即“010-12315”。
3.
或通过“全国123115平台”进行投诉。
4.
以上方法均不成功时，可向京东总部工商局投诉。
