货拉拉堵车迟到报备操作办法
货拉拉因堵车无法准点到达首先联系客户说明情况再给公司汇报就可。
货拉拉的司机完成订单之后如果接到投诉,可以通过以下方式申诉。订单完成之后接到投诉时,投诉旁边会有一个红色的申诉的按钮,点击红色按钮,然后把您这一次跑单晚点的实际情况写上去,就可以进行申诉了。
货拉拉堵车迟到报备的方法
货拉拉司机你在街道口严重迟到需要马上处理。1.超时等候 货拉拉客户享有一段免费的上卸货等候时间,路上开车或者堵车时间是不计算的。如超出时间,请按【收费标准】结算。您可以打开货拉拉APP→【左上角菜单】→ 【更多设置】→ 【收费标准】可查看,根据城市车型不同等候费用也是有所差异的。
2.用车时间临时变更 如果您的用车时间有所变动,建议您与师傅联系,沟通确认是否可以变更用车时间,若师傅无法给您提供运输,您可以选择对应原因取消订单,再重新通过平台下单即可。
3.司机迟到爽约 为避免耽误您的用车行程,建议您可及时更换司机或取消订单。