原因如下
1、车载导航仪或手机上的音量没有开启，开启即可。
2、某些手机（如Iphone）的音乐播放编程与某些车型的对接码不通，所以只能接听电话不能听音乐，需要更换蓝牙播放频段。
3、没有开启车载蓝牙的多媒体音乐，需要设置打开。
