可以按照以下的方法步骤解决：
1、依次点击“最近应用程序”按钮-手机左下方的触摸键。
2、点击左侧图标，依次进入任务管理器-活动应用程序，结束后台运行的程序。
3、或者依次打开手机设定-应用程序管理器，左右滑动，查找是否有“自动运行”选项，打开某一软件，将自动运行对勾取消即可。
4、或者可以安装第三方安全管理器软件，用来限制后台运行。
5、等待手机维护完后再使用手机，避免手机卡死。
