高速投诉可以在现场找管理人员投诉，也可以通过拨打高速公路的相关电话来投诉，比如12328，就是交通运输服务监督电话，既可以咨询相关的信息，也可以通过电话提出相关的意见和建议，可以对高速的收费站投诉，但在投诉时需要提供有效的证据，12328就会将投诉的内容和证据进行分类转交给相关部门办理，还会一直跟踪办理的情况办理完成以后，会把投诉业务归档，也会对投诉人进行回访。
