根据你的描述可能是室外温度传感器有问题，或者传感器线路有问题，检查一下有问题更换或者维修一下就行了。
这种现象的原因有
第一，室外温度传感器损坏导致的。
第二，温度传感器的相关线路存在问题。
建议到维修厂更换一个室外温度传感器试试，费用大概在一百多块左右，如果不行就是相关线路或者接头存在问题，需要进一步检查维修。
以上仅供参考
