故障原因如下
1.齿轮的齿位刚好对上：当前，非常多车辆的倒档并没有安装同步器，所以车主在挂倒档时，可能车辆两个档位的齿位刚好对上，档位那么就会卡住，自然也就挂不进倒档。这样的状况下，只需把档位从新挂入一个前进档，然后在尝试挂倒档即可。在这里，补充一个知识点，也就是同步器是什么东西。车主在换档时，从高档位换到低档位时，很容易对轮齿或花键齿间引起冲击，而同步器的作用就是防止这样的冲击。同步器的关键构造组成有：接合套、同步锁环等，关键通过摩擦的方式实现同步效果。
2、变速器出了故障问题：假如上面说的两个方法不可以解决问题，那么车辆的变速器就很有可能出来问题。车辆变速器出来问题时，提倡到4s店进行处理，需要的修理花费可能相对高，并且修理时间可能相当长。
