1、打开天窗观看滑轨内是否有异物或污垢堵塞滑轨导致无法正常关闭，先清除滑轨内物品再进行关闭
2、通电车辆，按住天窗的开启按键不放，等待天窗完全打开后，再重新关闭，使天窗初始化
3、可以打开天窗旁边的小盖子，打开盖子后找到相应的工具尝试将天窗紧急关闭，但此方法有可能对天窗造成损伤
4、如果上述方法还是无法将途观天窗强制关闭，则需要到修理厂或4S店进行进一步的维修检查。
