1、检查设备的控制软件是否能打开，然后尝试重新启动。
2、检查设备的线路是否连接正常。
3、查看软件是否设置了禁止叫号软件。
4、确认后台窗口办理设置是否与服务窗口对应。
5、智能排队机控制中心软件是否能打开，或者尝试重新启动。
6、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。
