第一，可以尝试重启一下路由器，看这样可以解决问题就好了，如果不能那可能是网络的设置有问题，重新设置一个网络的用户信息。
第二，如果不是自己的硬件问题，那么可能是宽带的套餐有问题，可以致电当地的网络运营商，预约上门检查。
