1. 请确保运动健康App为最新版本,且手环和运动健康App处于蓝牙连接状态。在运动健康App 我的 > 设置 中打开自动同步数据的开关
2. 如果自动同步数据开关已打开,但是经常不能自动同步,需要打开App下拉刷新后才能同步数据然后请在手机设置或者手机管家中,将运动健康App设置为后台保护程序,同时建议在运动健康App-我的 > 设置 > 消息管理 中打开 实时推送步数 的开关
3. 如果已加入后台保护,但是仍经常不能自动同步数据,可能是该手机为了降低功耗以及提高手机运行速度,频繁清理运动健康App后台运行进程,建议您提高打开运动健康App的频率,减少被手机清理的概率。
4. 如果一直无法同步,建议您重启手环,将华为运动健康App从后台清理后重新打开或解除配对重新连接穿戴设备,再次进行数据同步,即可将华为手环4运动数据同步到手机。