1、首先打开系统设置,找到“面容ID与密码”
2、拉到下方选择“重设面容id”
3、开始使用后,重新设置一次面容解锁即可
4、如果还是不行的话,那就是手机的深感摄像头坏了,属于硬件问题,只能送去维修了。