1.手机系统软件原因，可以向官方最新软件。
2.先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜，通话时进行观察。
3.经常连接电脑、上网或者下载资源是手机系统是否已感染病毒，可对手机进行系统优化清理和清除病毒。
4.手机安装有其它程序，后台运行过多程序，可能造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源。
5.长时间使用手机后，系统内有相当多的使用痕迹以及缓存，影响手机里的运行速度，可以对手机系统进行缓存清理。清理缓存的方法：手机关机后，同时按住电源键加音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。
