第一步：通过深圳交警微信公众号、支付宝城市服务或深圳交警APP进入深圳交警星级用户服务界面。
点击“交通违法在线处理”
第二步：点击“十分钟违停免罚申请”进入申请页面
第三步：刷脸登录星级用户平台
第四步：选择“星级用户绑定的车辆”-“停车地点同意违停免罚须知”，申报违停免罚，在确保安全的情况下拍照，并提交。 第五步：提交成功后等待深圳交警审核。 （1） 主动驶离的时间必须在10分钟以内。交警开具违停告知单时，将对车辆绑定的星级用户电话号码发送1条提醒短信，驾驶人应当在10分钟内完成挪车并使用星级用户平台申请免罚，超过10分钟的将不予受理。
2）目前仅对被处200元罚款的违停违法行为适用。立交、高架桥上（含匝道），同方向只有一条车道的路段，交通繁忙路段，交通管制区域路段，小区、单位出入口，人行道、人行横道、黄方格、公共汽车站点等区域暂时不适用“违停免罚”。
3）每名星级用户每季度限申请“10分钟违停免罚”1次，申请次数不予累积。
4）每名星级用户仅可对本账户所绑定车辆进行申请。
5）在我市部分路段已施划路边收费停车泊位，此类路段已委托交委道交中心管理，因不同业务系统间数据传输的时限影响，此类道路暂未开放“违停免罚”的申请。
