行程结束付款页面，点击投诉，并描述原因和诉求目的，上传证据等。也可以打平台客服投诉司机。平台收到后，会电话联系你，核实有关情况。在三个工作日内，作出判责和处理结果。如果你不满意，还可以做出二次投诉。
投诉花小猪司机最有效的方法
1、如果用户对花小猪的客服人员的处理方案不满意，可以拨打交通运输服务监督电话进行投诉，交通运输监督电话是12328。目前很多城市对网约车的管理都是非常的严格的，所以投诉到交管部门也是非常有效的。
2、用户也可以通过互联网投诉平台进行投诉，比如黑猫投诉就是一个选择。用户可以在黑猫投诉上面注册一个账号，然后发起自己的投诉，并且上传相关的证据信息，黑猫投诉平台就会把客户的诉求转交给花小猪公司。
投诉花小猪司机最有效的方法
1、在花小猪打车的顶部，点击左上角的图标。
2、打开左侧页面后，点击下面的“联系客服”选项。
3、进入到我的客服页面，滑动屏幕到右边。
4、能看到右边的“联系客服”选项，点击选项。
5、在打开的客服中心页面，点击底部的加号+图标。
6、然后在弹出的页面中，点击“转人工客服”，然后向客服进行投诉就可以了。
