车被拖走了应当立刻联系交警部门，交警部门会告知车辆所在的停车场。妨碍其他车辆、行人通行，公安机关交通管理部门及其交通警察可以将机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点。拖移机动车需要现场交通警察应当通过拍照、录像等方式固定违法事实和证据。取车时请携带的资料：驾驶员驾驶证、车辆行驶证、有效期内交强险保单（查看原件和留存复印件），具体取车流程建议咨询停车场或交警大队。
