无法熄火，有以下几个原因：
1、钥匙感应不到。有的时候附近磁场比较强，会有干扰，检测不到钥匙。解决办法：把钥匙对准一键启动。
2、电瓶问题。要么是电瓶没电了，要么是电瓶电压低于12V了。这种情况下长按可以熄火。
一般情况下，一键启动无法熄火，只需要挂P档，重新点火再熄火即可解决。建议查看车辆使用说明书，上面都会有讲解。如果还是不行，只能联系4S店，寻求专业人士的帮助了。
