出现这种情况，一般有以下几种情况：
一、碳带装入时装入位置错误，导致碳带感应器无法检测到碳带。一般打印机都有碳带的走向指示，通常在打印机壳体内侧标识，沿着箭头走向装入碳带即可。
二、碳带偏离。碳带放入位置一般有两种：居左或居中。碳带的感应器也在相应的位置上（居左或居中），如果碳带偏离了感应器，自然也无法检测到碳带。
三、也可能是打印机偶然性的小故障，关闭并重启动打印机，试试能否解决。
四、如果是采用碳带打印，打印方式改为“热转印方式”。
五、查阅打印机使用说明书，看看相应的其他提示和解决的方法。
