1、用户更名或过户（依法变更用户名称或居民用户变更房主），需要持有关证明向供水（电、气）企业提出申请。
2、企业可以按照下列规定办理：在地址、容量、类别不变的情况下，企业会允许办理更名或过户更改时需要拿着双方身份证、房产证，到大厅过户。
3、原用户在办理改户时需要先与企业结清债务，才能解除原关系
4、不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务。
5、经企业检查发现用户私自过户时，企业应通知该户补办手续，必要时可终止服务。
