一般来说交管12123可以退款的。 1.等5个工作日左右，看看是否有违章未处理成功退回。
2.将原来的缴费凭证截图，银行的扣款凭证也截屏，到车管所说明情况，让交警看下是否能够处理。
3.首先找到交警支队的科技部，因为这个是由他们负责的，告诉他们你的情况，他的后台可以看见，所以你们只需要拿着你们手机支付的凭证，去银行(我们这里是去农商银行)开一张发票，去了银行有专门窗口，就说缴罚款的发票，他们知道的，开好发票，带上身份证复印件，银行卡复印件(要退款你账号)，还要当时缴纳过这笔钱的凭证，如果没有可以去车管所开证明，交到交警支队财务，就可以退款了。
交管12123换证退款多久到账
5个工作日左右
看看是否有违章未处理成功退款，如果迟迟不退回，可以拿着缴费凭据去交警队人工窗口，说明情况，提供证据工作人员会办理退款手续，一般都是原路退回。还可以直接在交管12123app上联系客服反馈问题，首先打开手机，然后在手机里找到【交管12123】并点击打开。接下来在交管12123中找到右下角的【服务中心】并点击。在服务中心里可看到【意见反馈】功能，点击打开意见反馈界面。然后在意见反馈界面里即可输入我们的意见，点击【+】可添加相关截图，点击【提交】。5.很多人很可能是为了查询违章而咨询，这时候可以电话当地的交管部分，点击【办事网点】。6.然后可以看到附近的办事
