、如果是内部照明灯不亮，可能是内部灯光触发开关被卡住，可以打开冰箱门查看是否出现此问题
2、如果触摸屏灯不亮，可能是触摸屏损坏，建议联系售后维修。
3、家电压不稳定，而冰箱的功率就变大了，导致电灯能得到的电流不足，所以变暗了。
4、照明灯有可能损坏或接触不良。
解决方法：可以把灯折下来看看灯丝有没有断，就是普通的小脚白帜灯泡很容易看出来好坏，并采取相应的措施。联系客服上门更换一个即可。
5、查看电源插头松动，引起突然断电。
解决方法：只要将插头固定好即可。
6、查看室内其它电器是否短路
