原因：
1、转向柱锁电动机发生故障，锁销无法被驱动
2、车辆蓄电池电量不足、电压偏低，导致无电流通过转向柱锁电动机
3、转向锁控制单元数据混乱，导致无法输入信号或输入信号错误
4、遥控钥匙与系统不匹配。
