1.
需要检查一下使用的钥匙是否适合车锁配套的。
2.
需要检查一下车锁和钥匙是否是分方向的，如果分方向，可以尝试调换方向，然后再插入钥匙实验一下。
3.
如果长时间没有使用的车所出现这个情况，您可以找一些铅笔铅，然后上到锁孔里面，如果一下里面的锁止机构在尝试反复的插入钥匙，看是否可以插入。
4.
如果以上操作无效并且自行车锁经常使用的话，出现这个问题，是锁内部的锁止机构出现故障，某个弹片卡住导致插入钥匙，不回位，到修理门店看是否可以开锁，如果开锁费用较高的话，可以采用暴力开锁的方式，然后重新购买一把新锁。
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