1.先登陆账号，点设置，删掉这个账号，重新申请账号，定位城市选机动车号牌城市。
2.还有一种情况，是车管所资料库没有同步更新，在网上查不到车主信息，所以需要去车管所让车管所同步更新。
3.如果以上方法都不行，就是12123系统故障，或者系统延迟。12123出现这样的情况也是经常的事，这种情况没办法，只能等系统恢复。
4.主要看看驾驶证和行驶证是否一个地区，不是一个地区的话要更换地区。换成行驶证的地区然后重新备案下就可以了。也就是说，把注册地址换成车辆所在地。
