端子内部的金属导体是端子的核心部件，其随后将电压、电流或信号从外部电线或电缆传输到其匹配连接器的相应接触件。
因此，触头必须具有优良的结构、稳定可靠的触头保持力和良好的导电性。
由于接触件结构设计不合理，材料使用不正确，模具不稳定，生产加工尺寸超差，表层粗糙，热处理、电镀等表面处理工艺不合理，装配不当，储存使用环境恶劣，操作使用不当，接触件的接触位置和配合位置基本都会造成接触不良。
