健康码获取失败是因为同时申请的用户过多，可以稍等一会再进行尝试。如果申请时网络不是很稳定，也会出现获取失败。
因为验证码是由各运营商的短信网关下发，如果短时间内请求量过大造成短信拥堵（比如上班高峰时段），就会出现收不到验证码的情况，而导致验证码失败
